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【重要】ドイツ語オンラインマンツーマンコーチングのキャンセルポリシーについて

2023/10/29更新

私自身と私を信頼して支援して下さっている方を守るため、この度キャンセルポリシーを設定することにしました。
簡潔に言うと「コーチング開始時間24時間前を過ぎてからのキャンセルは1回分の時間を消費したものとして料金を頂きます」。

以降コーチングをご予約いただく際には、以下キャンセルポリシーに同意いただいたものとみなします。
みなさまに平等に質を保ったコーチングを行うため、ご理解の程よろしくお願いします。 ニーナ

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1. ノーショウの場合:

  • コーチングのノーショウ(予約した時間のコーチングに参加しない場合)の際、そのコーチングに対して100%の請求が適用されます。

2. 2回のノーショウ:

  • ノーショウが2回続いた場合、以降のコーチングの受付をご遠慮いただくことがあります。悪質なノーショウの場合、1回でも受けかねる場合があります。詳細については、個別にご相談させていただきます。

3. キャンセルポリシー:

  • コーチングのキャンセルは、最低でも24時間前までに通知される必要があります。24時間以内のキャンセルの場合、1回分の料金が請求されます。

ご注意:

  • キャンセルや変更を行う際には、可能な限り早くお知らせいただきますようお願い申し上げます。
  • キャンセル料金は、オンラインコーチングの品質と提供者の予約に関連する費用をカバーするために適用されます。

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